"Un conseiller peut gagner trois heures par semaine": l'IA s'installe chez France Travail pour aider les conseillers mais les syndicats craignent qu'elle ne les remplace

France Travail a développé trois outils d'intelligence artificielle pour assister les conseillers et les demandeurs d'emploi. Ils sont censés faire gagner du temps et améliorer l'efficacité.