Litiges avec votre assurance: comment saisir le médiateur et obtenir gain de cause

Face à la hausse des tarifs et aux remboursements jugés insuffisants, les Français sont de plus en plus nombreux à contester les décisions de leur compagnie d'assurance. En constante augmentation, les saisines du médiateur de l'assurance débouchent dans plus d'un cas sur deux sur une issue favorable pour l'assuré, souvent bien aidé par de nouveaux outils comme l'intelligence artificielle.