Une controverse est née après la publication par des médias d'un message échangé en interne à CBC où une consigne de ne pas utiliser le mot "terrorisme" pour qualifier le 11-Septembre était donnée. "L'extrait ayant fuité, sans contexte ni explications, a suscité davantage de questions de la part du public auxquelles nous devons désormais répondre", a reconnu un responsable au sein du groupe.