Indemnité carburant, RSA... Comment expliquer le non-recours aux prestations sociales?

Le non-recours aux prestations sociales des personnes qui y sont éligibles "atteint fréquemment des niveaux supérieurs à 30% en France", selon la Drees. Un chiffre qui s'explique par un manque d'information et des démarches jugées complexes.